Como tratamos os dados que você compartilha com a gente.

Quem é o controlador dos seus dados

A Faces & Vozes da Recuperação no Brasil (CNPJ 22.941.422/0001-02), associação privada sem fins lucrativos, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você mesmo informa, ao preencher um dos formulários do site:

• Cadastro de voluntário: nome, e-mail, telefone, cidade, disponibilidade e mensagem opcional.
• Contato: nome, e-mail, telefone e mensagem.
• Newsletter: nome, e-mail e perfil declarado (ex.: familiar, profissional, empresa).
• Patrocínio: nome da empresa, CNPJ, nome e cargo do responsável, e-mail, telefone e cota de interesse.
• Doação recorrente (Sócio-Doador): nome, e-mail, telefone e valor de contribuição sugerido.

Não coletamos dados sensíveis (como informações de saúde) através destes formulários, mesmo quando a mensagem livre mencionar sua própria experiência com recuperação — esse conteúdo é tratado com a mesma confidencialidade dos demais dados de contato.

Para que usamos esses dados

Usamos os dados exclusivamente para responder ao seu contato, organizar o voluntariado, dar seguimento a propostas de patrocínio, enviar as novidades solicitadas na newsletter e formalizar doações recorrentes. Não usamos seus dados para nenhuma outra finalidade.

Como armazenamos e com quem compartilhamos

Os dados enviados pelos formulários chegam por e-mail à nossa secretaria e são armazenados em banco de dados próprio da organização. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço estritamente necessários para operar o site (por exemplo, a empresa de hospedagem), sempre limitados ao necessário para essa finalidade.

Cookies

Este site utiliza dois tipos de cookies:

• Cookies essenciais: sempre ativos, necessários para o funcionamento básico do site — por exemplo, para lembrar que você já respondeu ao aviso de cookies.
• Cookies de medição e publicidade do Google (Google Analytics e Google Ads): usados para entender como as pessoas chegam até o site e avaliar o desempenho das nossas campanhas de divulgação, incluindo o programa Google Ad Grants para organizações sem fins lucrativos. Esses cookies só são ativados depois que você consente no banner exibido na primeira visita.

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, recusando os cookies não essenciais no banner do site ou apagando os cookies já salvos nas configurações do seu navegador. Optar por não aceitar não impede o uso do site — apenas deixamos de medir sua visita para fins estatísticos e de campanha.

Seus direitos como titular dos dados

De acordo com o Artigo 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados
• Acesso aos dados que temos sobre você
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento
• Revogação do consentimento, a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para secretaria@facesevozes.org.br. Respondemos pessoalmente cada solicitação.

Alterações desta política

Podemos atualizar esta política conforme o site evolui. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.